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Démarche volontaire de conformité aux critères du Standard WCAG 2.1 (niveau AA)

Déclaration d'Accessibilité — Le Comptoir Brainois

Synthèse d'engagement

L'accessibilité numérique pour tous : Owlistic Design s'engage à rendre le Site « Le Comptoir Brainois » accessible à l'ensemble des internautes, y compris les personnes en situation de handicap (visuel, auditif, moteur ou cognitif).

Notre démarche : Bien que le Site soit édité par une structure privée, nous avons choisi d'aligner volontairement notre infrastructure sur les standards européens les plus stricts afin de garantir un accès équitable à l'information économique locale de Braine-le-Comte.

Si vous rencontrez des difficultés techniques pour naviguer sur notre Site, nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse suivante : contact@owlistic.be. Nous mettrons tout en œuvre pour vous fournir l'assistance requise.

1. État de conformité et référentiels

Normes et directives de référence

Le Site a été développé en cherchant à respecter les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 au niveau AA, conformément aux meilleures pratiques de la Directive européenne (UE) 2016/2102.

Statut de conformité

L'état de conformité du Site est évalué comme partiellement conforme, en raison des limitations techniques détaillées à la section 4.

  • Critères WCAG 2.1 AA respectés : Environ 85 %
  • Critères en cours d'optimisation : Environ 15 %

2. Fonctionnalités d’accessibilité implémentées

A. Perception visuelle

  • Contraste des couleurs : Les ratios de contraste entre le texte et les arrière-plans respectent ou dépassent les exigences du niveau AA (ratio supérieur à 4.5:1 pour le texte standard et 3:1 pour les composants d'interface).
  • Agrandissement du texte : La mise en page est entièrement adaptative (responsive). Le contenu reste parfaitement lisible et fonctionnel lors d'un zoom de texte allant jusqu'à 200 % via les fonctionnalités natives des navigateurs (Ctrl + / Ctrl -).
  • Gestion des images : Les visuels informatifs intègrent des descriptions textuelles alternatives pertinentes (alt). Les éléments graphiques purement décoratifs sont ignorés par les technologies d'assistance grâce à des attributs appropriés (alt="" ou aria-hidden="true").
  • Indépendance de la couleur : Aucune information n'est transmise uniquement par le biais d'un code couleur. Les messages d'erreur ou de validation combinent du texte explicite et des icônes descriptives.

B. Navigation et accessibilité motrice

  • Navigation exclusive au clavier : L'intégralité des éléments interactifs (liens, boutons, champs de saisie) peut être parcourue et activée à l'aide de la touche Tabulation, de la touche Entrée et de la barre d'espace.
  • Visibilité du focus : Lors de la navigation au clavier, l'élément actif est mis en évidence par un indicateur visuel hautement contrasté (bordure distinctive), évitant toute perte de repère.
  • Évitement des pièges clavier : L'utilisateur peut entrer et sortir de n'importe quel composant ou fenêtre modale sans blocage, notamment par l'usage de la touche Échap.

C. Structure et clarté sémantique

  • Hiérarchie des contenus : Les pages structurent l'information de manière logique grâce à l'emploi ordonné des balises de titre (H1, H2, H3).
  • Clarté éditoriale : Les textes sont rédigés dans un style direct, limitant le jargon technique et favorisant des phrases courtes pour faciliter la lecture globale.

D. Formulaires et éléments interactifs

  • Liaison sémantique : Chaque champ de formulaire est explicitement lié à son étiquette (<label>) facilitant la lecture par les synthèses vocales.
  • Gestion des erreurs : En cas de saisie incorrecte, le Site signale précisément le champ concerné et propose une aide contextuelle pour corriger l'erreur.

3. Éléments non conformes et limitations connues

Malgré nos efforts, certains composants tiers ou dynamiques présentent des limitations techniques que nous nous efforçons de corriger :

A. Cartographie interactive

  • Description : La carte de géolocalisation locale (utilisant la bibliothèque Leaflet) présente des difficultés de manipulation pour les utilisateurs naviguant exclusivement au clavier.
  • Alternative : Une liste alternative textuelle et entièrement accessible des commerces est proposée afin de pallier cette restriction cartographique.

B. Contenus fournis par les tiers (Fiches commerçants)

  • Description : Les photographies ou descriptions soumises directement par les commerçants partenaires peuvent parfois manquer de descriptions alternatives précises.
  • Action corrective : Nous sensibilisons les commerçants lors de leur inscription à l'importance de remplir ces données et prévoyons l'implémentation de balises de secours génériques.

4. Plan de perfectionnement (Feuille de route)

Owlistic Design planifie des audits trimestriels pour maintenir et améliorer l'accessibilité du Site. Les chantiers suivants sont programmés :

  • Trimestre 2 2026 : Optimisation de l'accessibilité des structures de tableaux complexes (attributs scope et balisage <thead>).
  • Trimestre 3 2026 : Amélioration des attributs ARIA sur la carte interactive pour fluidifier la navigation par lecteur d'écran.
  • Trimestre 4 2026 : Étude d'opportunité pour l'intégration native d'un commutateur de mode à haut contraste.

5. Signalement de difficultés et contact

Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou à une fonctionnalité du Site, nous vous invitons à nous le signaler afin que nous puissions y remédier.

Procédure de signalement

Veuillez adresser un e-mail à : contact@owlistic.be en mentionnant :

  1. L'adresse URL de la page concernée.
  2. La nature du problème rencontré.
  3. Le système d'exploitation et la technologie d'assistance éventuellement utilisés (ex: lecteur d'écran NVDA ou VoiceOver).

Nous nous engageons à accuser réception de votre message sous 2 jours ouvrables et à vous proposer une solution ou une alternative accessible dans un délai de 7 jours ouvrables.

6. Voies de recours

Si vous avez signalé un défaut d'accessibilité sur notre Site et que vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante de notre part dans un délai raisonnable, vous disposez du droit d'introduire un recours ou de solliciter une médiation auprès de l'organisme officiel compétent en Belgique pour l'égalité des chances et la lutte contre les discriminations :

  • Organisme : Unia (Centre interfédéral pour l'égalité des chances)
  • Adresse : Rue Royale 138, 1000 Bruxelles, Belgique
  • Site internet : www.unia.be
  • Formulaire de contact : accessible directement via leur site web officiel.

7. Validation et coordonnées

La présente déclaration est sous la responsabilité de l'éditeur du Site.

  • Entité émettrice : Owlistic Design S.Comm.
  • Responsable de la conformité web : Olivier Van Triel, Gérant.
  • Adresse de contact : Route de Petit-Roeulx 40, 7090 Braine-le-Comte, Belgique.

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